铁妞

铁妞是我在昆山园区做交管时的主管，是一位副理。她与长篇小说《红岩》 中的江姐同姓，也留着一头齐耳短发，说话和做事雷厉风行。所以，我们当面唤她“江姐”，私下里就叫她“铁妞”。

2009年，我负责S客户出货的相关工作。当时，对方正在大力推行JIT（即准时制，又称无库存生产方式），对供应商的送货要求十分严苛。我们的送货次数由最初的每天3趟逐渐增加到每天12趟，而且到达时间不能超过规定时间的前后半个小时。

我们每天严阵以待，生怕哪趟货出了问题，导致对方停线。凡事喜欢死扛的我，每天早出晚归不说，睡到半夜爬起来接听电话处理异常，也成了家常便饭。

有一天，有趟出货数量特别少，单独安排送货很不划算。我和客户的采购人员协商，对方同意随上一趟货物一起运送。谁知货物送达后，对方仓库却以数量不符为由拒收。后来我才知道，那天对方的采购和仓管刚发生了不愉快，我们正好撞枪口上了。

当时，负责送货的师傅是一位得理不饶人的主，货物被拒收后，他在电话里把我各种数落。一时间，我再也抑制不了长期以来的压力和委屈，眼泪像开了闸的洪水倾泄而出，止也止不住。

同事们见状，纷纷上前询问我发生了什么事。我哭得上气不接下气，根本讲不出话来。铁妞把我扶到会议室坐下，然后安静地陪在一旁。

好一会，我哭累了，心情慢慢恢复平静，准备接受来自铁妞的“狂风暴雨”。

“你说你，都当妈的人了，还动不动就哭。”铁妞却一反常态，轻声细语。

“谁规定当妈就不能哭了？”我有些诧异铁妞居然变得这么温柔，嘴硬地回了一句。

“你觉得哭能解决问题吗？”铁妞的语气不变。

“我也不知道为什么，就是忍不住。”话音刚落，我的眼泪又快憋不住了。

“好了，说说看，到底是怎么回事？”铁妞一副恨铁不成钢的表情。

我把事情的前因后果一一道来。铁妞听后，表示这件事由她来处理。接着，她又说：“我下午梳理一下，你的工作量确实有点大，明天我会重新调整。” 

我知道，铁妞的压力是我们的数倍，她不但要统筹大局，还要处理各个交管无法解决的异常。她那么忙，还要为我这点小事操心。

我忍不住问：“江姐，你每天工作压力那么大，是怎么做到从来不哭的？”

铁妞灿然一笑：“因为我叫‘铁妞’啊！”

我被幽默、豁达的铁妞逗笑了，一时只觉浑身轻松，充满了能量。在此之前，我曾数次冒出辞职的念头。在我放任自己哭得稀里哗啦的时候，脑子里想的都是不干了。可铁妞的一席话让我释然了，客户再难以应付又如何，有铁妞罩着我们，有那么多同事一起甘苦与共，我有什么好怕的？！

我本以为，自己会一直待在昆山，与铁妞及部门的兄弟姐妹们“厮守”下去。2010年9月，得知集团在成都建厂后，我萌生了回家乡工作的念头。可是，铁妞刚提升我为组长不久，我又怎么说得出口？

没想到，铁妞主动找我谈话，说我如果想调回成都，她可以帮忙问问有没有合适的岗位。后来我才知道，在此之前，她早已替我打听过了——成都园区的交管部门没有管理岗位空缺，她认为我没必要再从交管员做起。于是，她向人资主管推荐了我，说我平时爱写文章，可以负责成都事业群记者站的工作。

就这样，我的职业生涯轨迹发生了转折。调入成都人资部门后，我先后从事了记者站和员工教育训练的工作，而这些都是我喜欢的职业。

如今，想起铁妞，我心里仍是满满的感动。亲爱的铁妞，你还好吗？我在成都真的很想你！

MCEBG（成都）唐莉/文  蒋朝云/图