2022年底,我心情忐忑地前往教育训练部报到。虽然我之前做助理时也兼任培训工作,但工位在一楼仓库的小办公室,离主管非常远。可调动工作后,我“连升三级”,从一楼来到四楼办公,主管就坐在我旁边。
可我的主管——娴,压根没把我当外人,亲自拉着小推车帮我“搬家”。什么东西需要带到新部门,什么物品应该留给原部门,娴都替我安排得明白、周到。她十分和善,不嫌脏不嫌累,帮我整理好东西,一一搬到车上。就这样,我顺利成为教育训练部门的一员。
一上来,我就面临挑战:制作下一年度大周边部门人员的上岗证。将近300个人,办理流程复杂,更要命的是系统刚上线不久,我几乎不会用。办证事务之巨,怎一个难字了得!不善与人交流的我为此发愁不已。
娴很快发现了问题。了解情况后,她主动当起我的老师。从系统流程的口传心授,到亲自带我到各个办公室逐一认识各部门主管,她手把手、一步步地教我怎么做,耐心十足。
娴除了主管训练工作,还兼任工会工作,十分繁忙。可她总说:“作为工会一员,能为同事们服务,给大家提供帮助、带来快乐,我多做一点事也会很开心。”
由于事务繁杂,有一位同事工作出纰漏,漏交了几位员工的救助金报销单。等大家发现时,该同事正在越南出差,没法处理。娴二话不说,主动接过这“烂摊子”:安抚员工、汇报主管、补交报告、制定改善措施,没有一点怨言。她对我说:“不管谁的责任,先要想办法解决问题,员工最重要。”受她影响,我有时也会主动协助工会开展工作。
短短一年时间,我不仅成为一名业务娴熟的教育训练员,而且和同事们打成一片,再也没人说我内向了。我和娴也成了无话不谈的知己好友。
可美好的时光总是那么短暂。今年初,娴因故提出离职。得知这个消息,我心里五味杂陈:我的主管、老师、同事、朋友、知己,终要远走高飞,离我而去了。未来的岁月里,不知道有没有人能像她这样,无私地帮我、教我、带我。
但人生就是一次次的遇见与再见。娴,希望你永远志存高远,事事顺遂。
天津园区 杨彦君/文 蒙春梅/图
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