潘友放：不管在哪里，都要出成绩

管理生产，他的团队连续三年荣获“最佳班组”称号；在周边单位，他贴心细致、干在前面，主动为员工排忧解难；业余时间，他以身作则，积极带动身边人投身公益事业。入职公司十六年、工作岗位几经变动，但他为公司发展贡献力量的初心从未改变，并在各个岗位上都取得了不俗的成绩。他便是集团玻璃组立（郑州）制造总处总务庶务课的课长潘友放。

9月29日，集团工会召开2021年度资深员工“最美家庭”表彰大会，作为郑州园区“最美家庭”获奖者代表，潘友放通过视讯连线做了《有家有爱·温暖陪伴》的成长分享。他回顾了入职以来的点点滴滴，总结了十六年间的成长收获。简短精悍的发言让大家纷纷感慨：时光难留，他却依旧是曾经的那个热血少年。

潘友放在“最美家庭”表彰现场

迎难而上不怯场

2003年中专毕业后，潘友放和同学一起前往深圳打工。他进了沙井一家电机厂，底薪比较低，想要拿高工资只能不停地加班。得知他的情况，在富士康上班的同学鼓动他离职到富士康学技术。“当时，富士康的模具加工技术在制造业享有盛名。”在同学的劝说下，2005年8月，潘友放从电机厂辞职，并幸运入职龙华富士康鸿超准事业群，成为iPEG塑艺厂一名CNC模具工。入职之初，他被分配到华南培训中心，参加岗前理论与实操培训。“很喜欢那种有理论、有实操的学习氛围。”如鱼得水的潘友放，抓住一切机会来提升自己。

2006年，塑艺厂成立旨在培养基层生产管理干部的“黄埔军校”，平时表现优异的潘友放毫不意外地成为第一批学员。为期三个月的培训结束后，很多学员选择去车间带线，可谓“专业对口”。但潘友放却毛遂自荐去了人手紧缺的供应链部门当物流组长。这意味着，他要从零开始，重新学习物流岗位所需的知识和技能。“那时候很年轻，有激情，学习劲头足。”和他在“黄埔军校”同期培训的学员，都已经在基层生产管理的岗位上干得顺风顺水了，潘友放还在废寝忘食、孜孜不倦地学习物流岗位作业系统及运作模式。一段时间之后，他已俨然是一名物流管理岗位上的“老手”。

吃苦耐劳挑大梁

2009年，塑艺厂启动“K84”专案，量产一款电脑键盘。当时，厂部紧急扩产，CNC机台从23台猛增至100余台。时间紧、任务重、交货急，不断有同事因工作压力大而离职，基层管理干部缺口很大。主管把物流组长潘友放调到生产一线，希望他能帮忙“救急”。

“天降大任于斯人”。为了把更多的时间用于工作，潘友放经常在早上一次买上10个大馒头。早上啃馒头，中午继续啃馒头，晚上接着啃馒头，边啃边在电脑上赶报表。“那时候大家都很疯狂，经常连着干24小时不睡觉，一个星期不回家。”在专案量产期间，潘友放经常一连几天回不了家，女朋友见不到他的人影，跟他闹起了别扭。尽管又苦又累，但潘友放心里只有一个想法：不管怎样，要对得起主管的信任。最终，他带领团队保质保量地完成了生产任务，还培养出了40余名线组长，及时为厂部输送了基层管理人才。

潘友放在K84专案中的优异表现给主管留下了深刻印象。此后，只要接到重要订单，主管便点名让潘友放团队负责所有CNC塑件的生产。不管时间多么紧急、面临多少困难，潘友放总能不负重托，交出一份漂亮的答卷。2012年iPEG塑艺在成都园区建分厂，潘友放不仅协助培养出众多优秀基层干部，还派手下的得力干将前往成都支援。他在关键时刻冲得上、打得赢，得到了主管的一致认可。2009年至2011年，潘友放带领的团队连续三年获得“最佳班组”荣誉称号，他个人也于2011年、2012年荣获“优秀基层干部奖”。

潘友放（右一）在龙华园区

主动服务出业绩

在龙华园区工作的十年间，潘友放不仅工作上如鱼得水，还完成了结婚、生子等人生大事。2015年，考虑到孩子上学的问题，他和爱人商量后，决定申请调至距离老家安徽相对较近的郑州园区发展。当年9月，潘友放正式成为郑州园区iPEG华中制造五处（现玻璃组立郑州制造处前身）的一员。

调到郑州后，潘友放的工作岗位发生了变化，开始从事生产周边服务工作。他所在的部门是资源管理部成本课请购组。工作了一段时间，他发现请购组的物品采购、收发流程不够规范，很容易出错。为解决这一问题，他前往兄弟单位学习、取经，并逐一梳理各个请购环节，查漏补缺，提出相应的解决方案，最后整理、汇编成册。他的这一改善，给同事们的工作带来了很大便利，也给主管留下了很高的印象分。

没过多久，iPEG华中制造五处从原单位分离出来，筹备独立上市。主管认为潘友放工作中有想法、善创新，便提拔他做总务庶务课课长。“总务庶务工作繁杂、琐碎，很难干出成绩。”上任之初，主管王涛经理就给潘友放打了“预防针”。“不容易出成绩并不代表出不了成绩。”心性好强的潘友放不轻易“认命”，决心拿出当年在生产单位的“疯狂”劲儿，在周边单位干出一番业绩。

走马上任后，潘友放没有蛮干、硬干，而是先想办法调动团队成员的积极性。作为“一家之长”，他从不搞“一言堂”，对于下属提出的建议和想法，总是给予充分肯定并鼓励大家放手去做。在这种开放、宽松的环境中，团队成员的工作热情和创造性被充分激发，大家在各自的岗位上“百花齐放”、成就斐然。截至目前，总务庶务团队共获得2次全国奖项、2次市级奖项及11次区级表彰。

团队获评郑州市五一巾帼标兵岗

谈起课长潘友放，员工孙燕华满是钦佩：“他是个想到就要设法做到的人，而且总是想在前面、干在前面。”为了更好地服务员工，上任没多久，潘友放便带领大家将与员工吃穿住行相关的总务服务事项及公司安全、教育、帮扶等政策汇编成《总务服务百问百答》手册。他不仅要求团队成员对《百问百答》牢记于心，还积极向员工宣导，让员工了解公司的各项关爱政策和诉求表达渠道。生产旺季时，他代表玻璃组立与园区教育资源总处协调，联合开展免费观影活动，缓解员工的工作压力。潘友放“主动出击”的工作态度在潜移默化中影响着团队成员。不知不觉间，大家变以往“被动解决问题”的观念为“主动提供服务”。这样的转变，使得玻璃组立制造处近年来的员工投诉逐年下降，各类投诉结案率也达到100%。

移动书屋，是潘友放主动服务员工的又一例证。之前，员工午餐后会扎堆坐在楼梯台阶上玩手机，既影响自身形象，也有碍他人出行。“让员工在休息时间浏览书籍，岂不更好？”有了这个想法，潘友放便联系园区工会、教育资源总处等单位协调图书资源，并号召厂部员工捐书，顺利筹集到2000余本图书，并建起了移动书屋，面向员工免费开放。为了让书屋更能吸引员工，潘友放还从生产单位找来边角废弃料，带领团队成员动手制作了书架、阅读桌及隔离栏等。“每次看到员工光顾我们亲手建成的书屋，都特别有成就感。”燕华说。

潘友放在移动书屋

投身公益献大爱

2019年4月，在园区工会的大力支持下，由玻璃组立（郑州）制造总处总务庶务课牵头组建的燎原义工社成立，潘友放担任社长，总务庶务团队成员全部加入义工社。经过两年多的发展，该社团现有成员300余人，每月分别在园区内、外开展一次公益活动，现已累计开展志愿服务50余场，其中包括今年 “7·20”郑州洪灾救援及8月份航空港区的6次新冠肺炎核酸检测。

“7·20”郑州洪灾发生后，潘友放不仅带领燎原义工随园区党委、工会等部门前往灾情较重的中牟厂区运送救灾物资，还主动联合iPEBG第五党总支，组织开展党员爱心捐赠。大家纷纷为灾区群众捐赠物资，义工社共募集到价值近三万元的物资。随后，潘友放和其他党员一起开车将物资运往灾情较重但关注度不高的鹤壁市浚县申店村，为那里的受灾群众送去温暖和帮助。8月，新冠肺炎“德尔塔”毒株袭击郑州，郑州市开展多轮全员核酸检测，潘友放发动燎原义工社成员参与相关志愿服务活动。他们积极配合政府安排，在核酸检测现场维持秩序、为检测群众解疑答惑等。六轮全民核酸检测，每次都能看到潘友放和义工社志愿者忙碌的身影。

“我也是在课长的带领下加入义工团队的。”员工赵炳博之前很少参加义工活动，但自从燎原义工社成立后，他便成了志愿服务的热心人，主动学习义工知识、规划志愿服务项目，并积极参加具体活动。这两年，义工社开展的各项活动，他几乎场场不落，并先后获得“园区党团优秀志愿者”和“IT产业园优秀志愿者”等荣誉称号。“课长总是乐观向上、热心公益，在他的带动下，很多同事投身公益事业，成了优秀义工。”赵炳博说。

潘友放（右五）和社员清扫天桥

时光流逝，热血难凉。十六年过去了，潘友放已不再是当年那个一门心思学技术的少年，但他依旧坚守在自己的岗位上，兢兢业业地履行着职责。在总务庶务课服务员工的这些年，他带领的团队荣获园区“最美志愿者团队”“星级社团第一名”及“郑州市五一巾帼标兵岗”等荣誉称号。他个人更是多项荣誉加身，不仅被评为园区“优秀工会工作者”“优秀共青团干部”“最美党员志愿者”“优秀基层干部”，今年，他还因在洪灾救援、抗击疫情等工作中表现出色，被航空港经济综合实验区评为2021“优秀共产党员”。面对荣誉和掌声，潘友放始终心怀感恩：“是公司提供了平台，让我在这里得到成长，也收获了很多。我将永葆初心和热情，为公司发展贡献力量。”

记者  刘小波